导航网会员服务内容

专属人工客服栏目介绍

秉承"客户至上,服务第一"的原则,导航网为会员企业配备专属的客服专员,设置由客服经理、销售经理、服务专员组成的强大售后服务团队,通过三对一、 二对一、一对一的服务模式。在服务期间为会员单位提供全方位专业、贴心的服务。及时解决会员单位查询招标、项目信息过程中和开展招投标业务过程中遇到的问题和困难,了解会员单位的实际需要,尽最大能力满足会员单位的需求。

专属人工客服栏目价值

1.提供信息查询和搜索指导,解决客户在信息查询和搜索中遇到的问题。
2.为会员时刻关注适合企业参与的招标信息和项目信息,真正成为会员企业收集项目信息专职秘书。
3.利用多年行业经验协助会员进行招投标工作。

专属人工客服栏目使用方法

注册会员后及获得服务,客服专员将第一时间跟会员进行沟通。

提供流程

导航网客服中心客服专员借助电话、邮件、短信、手机客户端等工具向会员企业提供专业贴心的售后服务。

分享到: