本招标项目南方基地2016-2017年微信应用及运营支撑服务公开招标项目已由中国移动通信集团广东有限公司批准,资金来自中国移动通信集团广东有限公司,资金已落实,招标人为中国移动通信集团广东有限公司。项目已具备招标条件,现委托公诚管理咨询有限公司进行公开招标。
一、采购服务的名称、数量及主要技术参数:
1.1招标代理机构编号:G044-YDNJ-ZB-160018
1.2项目概况:本项目开展内容为面向国际漫游、香港等客户提供业务查询、业务办理、微客服等服务的维护与优化,并面向运营管理者提供快速配置能力,提高管理效率。项目具体服务内容如下:
(1)原有系统能力维护与优化:提供运营平台维护与优化支撑服务,提供推广活动快速配置服务,提升运营效率;维护与优化现有国漫微信服务;提供微信运营平台与在线客服系统数据与标签传递的服务。
(2)内容与活动运营服务支撑:提供微信图文消息的策划与编辑服务,为用户提供优惠资讯、便民信息等关怀;提供定制化公众号活动策划、制作、运营与数据统计等服务。
(3)其他公众号服务维护与优化:实现不少于1个其它公众号的提供自助服务的能力,并为用户提供查询、办理、在线客户服务等服务。
(4)优化与服务支撑:提供对项目期内各项服务及用户界面的维护与优化服务。
1.3项目实施地点:广东省。
1.4本项目不含税(增值税)总价上限为人民币184.43万元。
1.5标包划分:无划分。
1.6服务周期:自签订合同之日起至2017年12月31日。
具体内容与技术参数详见招标文件。
说明:本项目为框架招标,本次框架招标标的为招标人预计在需求期内可能发生的项目,并不作为招标人向投标人作出的具体项目的承诺,如招标人在需求期内未向中标单位下达采购订单或未足额下达采购订单,不构成招标人违约,投标人不得追究招标人违约责任,并须在投标文件中提交承诺书(以招标文件附件格式为准)。如投标人不同意此条款,则投标人应书面告知招标人,并退出本项目招标。
二、资格要求
2.1投标人均具有独立法人资格,持有经工商行政管理部门核发的独立法人营业执照;在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和招标代理机构的单位。提供合法有效的营业执照,成立年限截止至投标截止时间为止不少于两年, 企业注册资本在90万元(含)以上人民币。对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照,如营业执照无经营范围、注册资本等信息的,还需提供商事主体信息最新网页查询结果截屏打印件(包括但不限于注册时间、注册资金等内容),对于已按“三证合一”登记制度更换新版营业执照的(营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证合一),须提供由工商部门颁发的加载统一社会信用代码的营业执照。
注:如有限责任公司或股份有限公司设立的分支机构(不具有企业法人资格)参加投标,该分公司需提供总公司授权该分公司参加投标、合同签订、合同履行等一切相关事务的授权书、及投标代表授权委托书,授权书需明确分支机构的权限范围,并提交其总公司的法人营业执照的副本原件或其复印件和分公司的营业执照的副本原件。本项目如涉及投标授权的,接受我司省公司统一转发的相关授权函。
2.2业绩要求:投标人2013年1月1日至今具有至少一个新媒体服务支撑同类项目(包括微信公众平台、电子渠道(网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅、手机客服端)、互联网渠道类的项目)经验。须提供合同关键页及发票复印件或税务系统发票信息查询截图作为证明文件(以统计期间实际开具发票时间作为判定依据;合同关键页包括体现合同标的、合同金额、签字盖章页、签署日期等,原件备查)。本招标文件所要求的资质、业绩等材料的,必须为应答方本人的资质、业绩等材料。有母公司、子公司关系的,其资质、业绩不得通用。
2.3纳税凭证:需提供2014年度或2015年度由税务机关开具的“纳税凭证”(加盖税务机关公章的纳税流水证明)或者由税务机关开具的“免税凭证”即可。
2.4投标人必须为增值税一般纳税人。已按“三证合一”登记制度更换新版营业执照的(营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证合一),须提供由工商部门颁发的加载统一社会信用代码的营业执照及国家税务局出具的一般纳税人资格证明;未完成“三证合一”的,投标人需提交国税登记证副本前两页复印件,地税登记证复印件(若有);如投标人国税登记证副本未加盖“增值税一般纳税人”相关戳印的,要求提供一般纳税人资格证明;如无一般纳税人资格证明可提供税务登记部门网站查询截图(同时附查询网址)。
2.5信誉要求:没有处于被责令停业,投标资格被取消;在最近三年内没有骗取中标和严重违约;在最近三年没有出现招标文件中的承诺条款与中标后实际服务情况出现重大偏差等不良信誉记录(按照第六章“承诺函”的格式提交)。
2.6投标唯一性:单位负责人为同一人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不能同时参与本项目投标。
2.7本项目不接受联合体投标。
三、获取招标文件
3.1 本项目实行网上发售电子版招标文件,不再出售纸质招标文件。招标文件售卖时间为2016年8月19日18时00分至2016年8月25日10时00分(北京时间,下同),凡有意参与的潜在供应商,请登录中国移动采购与(http://b2b.10086.cn)进行项目报名(已在该系统注册过的供应商请直接登录系统进行项目报名,未在该系统注册的供应商请先注册,获取登录账号后登录系统进行项目报名)
中国移动采购与首页提供操作手册,潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载招标文件。
3.2报名通过的供应商登录系统进行招标文件的购买,招标文件每套售价人民币XX元(XX元)整。
注意:无论招标文件是否收费,经招标人审核报名通过的供应商,请务必在招标文件售卖截止时间前登录中国移动采购与,进入“招投标操作”界面,选择招标项目进行招标文件购买操作;否则将无法正常投标。
3.3 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上投标操作等相关业务的咨询,请直接拨打中国移动采购与技术支持联系电话,详见系统首页“技术服务”专区。
3.4供应商必须在投标截止时间之前办理CA证书,并使用CA证书进行加密后才能投标;否则将无法正常投标。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。
四、投标文件的递交
4.1 纸质投标文件递交的截止时间(投标截止时间,下同)为:2016 年9 月12日10时00 分;地点:广州市天河区高唐路333号中国移动南方基地创新中心B栋1F评标二室;电子投标文件通过中国移动采购与提交,截止时间同上。本次开标将于上述投标截止的同一时间、同一地点进行,供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。
4.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质投标文件,逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子投标文件,以上各种情况均为无效投标,招标人不予受理。当电子投标文件出现投标异常时,应及时联系系统支撑人员解决。若在投标截止时间之前仍未解决,在开标现场供应商须提供在投标截止时间之前进行投标操作出现异常的证明材料,如至少3张不同操作步骤(包含上传、加密、提交操作)的系统界面的全幅截图,并经招标人确认,则该投标人的投标文件以纸质投标文件为准,电子投标文件同时失效。招标人有权对投标人提供的证明材料进行核实,如果发现投标人提供虚假信息,将追究提供虚假信息的责任。
五、电子采购投标规则
5.1供应商须在投标截止时间前完成在系统上递交电子投标文件,按4.1要求地点递交纸质投标文件。
5.2当供应商电子投标文件投标正常时,投标、评标以电子投标文件为准。
5.3当供应商电子投标文件开标解密异常(包括价格、技术、商务等)时,开标、评标环节该供应商以纸质投标文件为准。当供应商电子投标文件只有投标价格异常时,开标环节该供应商以纸质投标文件的报价为准,后续评标时该供应商以电子投标文件的技术、商务文件为准。
注1:供应商的电子投标文件是经过CA证书加密后上传提交的,任何单位或个人均无法在投标截止时间(即开标时间,下同)之前查看或篡改,不存在泄密风险。
注2:供应商在投标截止时间之前可以多次提交电子投标文件,后一次提价的文件将自动替换前一次的文件,且前一次提交的文件将彻底删除。
注3:供应商可以登录系统查看电子投标文件上传提交结果,了解和确认电子投标文件提交状态。
六、发布公告的媒介
本次招标公告仅在 “” ()、“中国移动采购与”(http://b2b.10086.cn)上发布,招标公告将明确对供应商的资格要求、发售招标文件的日期和地点、投标、开启投标等事宜。
七、联系方式:
招标人:中国移动通信集团广东有限公司
地址:广州市天河区高唐路333号中国移动南方基地
招标代理机构:公诚管理咨询有限公司
招标代理机构地址:广州市天河北路423号远晖商厦8楼
联系人:盛先生 联系电话:13926485610电子邮箱:13926485610@139.com
报名审核人:何小姐电话:020-38851772
开户名:公诚管理咨询有限公司 开户银行:中信银行广州花园支行 账号:7443900182600103218
八、免责声明
我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括:” ()、中国移动采购与(http://b2b.10086.cn)。除上述外,我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息,其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载,均为无效。
九、附加项
供应商可以选择以下两种方式缴款:1) 现场报名与现金支付地址:前往以下地址进行现金缴款 :广州市天河北路423号远晖商厦812”;2)银行电汇(将汇款凭证发送至139276485610@139.com,电汇账户:公诚管理咨询有限公司;电汇银行:中信银行广州花园支行;账号:7443900182600103218)
采购人在报名阶段将对供应商的报名信息和材料进行审核,本项目要求对供应商的下列资料进行审核(请将以下资料发送至邮箱:139276485610@139.com):
(1) 企业法人营业执照(需盖章);
(2) 领取采购文件登记表;
供应商须通过报名审核方才视作完成报名。(采购代理机构报名审核人:何小姐 电话:020-38851772)
附件1:领取比选文件登记表
招标人/招标代理机构:中国移动通信集团广东有限公司/公诚管理咨询有限公司
2016 年8月19日