2026年揭阳分公司家校关爱客户关怀服务框架项目采购(标包二)

 
（略）。项目资金已落实。具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。
    1.项目概况与采购内容
（略）家校关爱客户关怀服务框架项目采购
（2）★服务时间：自合同签订之日起2027年9月30日内完成.
（略）/不含增值税)
（略）/不含增值税)，服务（略）（略）/不含增值税)，服务（略） ${    本次集中询比合同有效期为： }    1.2采购内容及标包划分情况：    1.2.1 本次询比的规模、货物名称、数量及主要技术参数、交货期及交货地点具体如下：
 

序号	标包名称	产品名称	规格型号	数量	交货地点	交货期
1	（略）家校关爱客户关怀服务框架项目采购（标包一）	/	/	872000	普宁	/
2	（略）家校关爱客户关怀服务框架项目采购（标包二）	/	/	336000	榕城	/

 
    本项目划分标包。本项目划分标包，具体标包划分情况详见1.1条。本项目允许供应商同时成交的最多标包数为1个。供应商必须按采购文件格式提供《成交意向承诺书》，否则采购人将按照标包正序进行推荐。    本项目允许供应商同时成交的最多标包数为1个。    本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必（略）（ 1.2.2成交供应商数量：1个，每个成交供应商对应的份额如下：每个标包100%${    1.2.2成交供应商数量如下：[请在此处自行编辑与采购方案相同的有效供应商及成交供应商数量原则相关表格]    每个成交供应商对应的份额如下:[请在此处自行编辑与采购方案相同的份额分配原则]}    1.3本项目设置最高响应限价。本项目设置最高响应限价，供应商响应报价高于最高响应限价的或单价限价的，其响应将被否决。具体标包最高响应限价（不含增值税）如下：
（略）；
（略）供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。${}    2.供应商资格要求
    2.1供应商基本资格要求
    2.1.1 供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。供应商应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。    2.1.2 供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一标包响应或者未划分标包的同一询比项目响应。${    2.1.3  }    2.1.3 项目团队要求：标包一：供应商拟派项目团队不低于5人。
（1）供应商拟派项目负责人1名，项目负责人需在近3年(2023年07月01日至本公告发布之日)内从事过同类项目，同类项目指客户关怀服务类相关经验，业绩按合同签订时间为准，须提供合同关键页扫描件（包含但不限于合同名称、标的、金额、签字盖章页），需体现项目负责人名字，如合同未体现项目负责人名字则需提供甲方证明材料，无提供者或证明材料无法证明的，不予认可,须提供社保证明（由社保局或地税局等社保经办机构出具的2026年01月01日以后任意一个月的社保证明）。
（2）供应商拟派项目团队其他成员要求4人及以上。其中1人须驻点服务所在地。
（3）供应商需承诺项目成交后能同时满足开展多场次活动的人员要求，且在每场活动开展期间配备不少于1人服务（须提供承诺函）。
标包二：供应商拟派项目团队不低于4人。
（1）供应商拟派项目负责人1名，项目负责人需在近3年(2023年07月01日至本公告发布之日)内从事过同类项目，同类项目指客户关怀服务类相关经验，业绩按合同签订时间为准，须提供合同关键页扫描件（包含但不限于合同名称、标的、金额、签字盖章页），需体现项目负责人名字，如合同未体现项目负责人名字则需提供甲方证明材料，无提供者或证明材料无法证明的，不予认可,须提供社保证明（由社保局或地税局等社保经办机构出具的2026年01月01日以后任意一个月的社保证明）。
（2）供应商拟派项目团队其他成员要求3人及以上。其中1人须驻点服务所在地。
（3）供应商需承诺项目成交后能同时满足开展多场次活动的人员要求，且在每场活动开展期间配备不少于1人服务（须提供承诺函）。
（4）请提供相关的人员列表、身份证、项目负责人社保证明、同类项目业绩证明、承诺函等材料。
（略） 备注：
（1）业绩按合同签订时间为准，须提供合同关键页扫描件（包含但不限于合同名称、标的、金额、签字盖章页）；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；如提供的框架合同无具体合同总金额的，则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；证明材料资料不全无法确定为同类项目业绩，不予认可。
（2）如法人参与响应的，法人或法人下属不具备法人资格的分支机构的业绩证明材料均予以认可；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，则只认可该分支机构的业绩证明材料。
（3）合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，须在规定时间内送达评审现场，否则业绩不予认可。    2.2供应商不得存在下列情形之一
    （1） 为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
    （2） 被依法暂停或取消投标/响应资格的；
    （3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
    （4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
    （5） 在最近三年内（自2023年07月01日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
    （6） （略）”的生效判决为准）；
    （7） （略）”的生效判决为准）；
    （8） 被最高人民法院（略）站（
    （9） 为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；
    （10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；
    （11） 为本询比项目的代建人；
    （12） 为本询比项目的采购代理机构；
    （13） 与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；
    （14） 与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；
    （15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；
    （16）中国电信在职员工违规担任供应商法定代表人并参与采购活动的；
（略）中层及以上管理人员违反有关领导人员配偶、子女及其配偶经商办企业行为管理规定，其配偶、子女及其配偶经商办企业参与采购活动的；
    （18）中国电信领导人员离职或退休后三年内违反《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等相关规定任职、投资入股的私营企业、外资企业和中介机构，参与其原任职单位采购活动的；
（略）以上罚款）等行政处罚）；
（略）的控股股东/投资人在供应商的持股比例达（略）处理措施的；    （22）法律法规、询比文件限定的其他情形。
${    供应商是代理商的，本条所指的供应商也包括其所代理的制造商。}${    联合体响应的，联合体成员均不得存在上述任一情形。}    2.3产品资格要求
    2.3.1 产品应是来自中华人民共和国${或是与中华人民共和国有正常贸易与往来的国家或地区}的成熟稳定的产品。
${    2.3.2 产品 。}${    2.3.3 产品 。}${    2.3.4  。}${    2.3.5  。}${    2.3.6 产品应符合中国电信相关技术要求，并满足以下关键技术指标：  }${    2.3.7 产品业绩要求： 。}${    2.3.8  。}${    2.4 产品制造商资格要求    2.4.1 制造商应提供合法有效的登记（或注册）证明文件，应具有良好的银行资信和商业信誉。}${    2.4.2  }${    2.4.2  }${    2.4.3  }${    2.4.4  }${    2.4.5  }${    2.5现场考察     }${    2.6评价检测     }    2.7法律法规规定的其他要求。
    3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。    4.询比文件的获取
    4.1询比文件获取时间:2026年07月17日 00时00分00秒至2026年07月20日 17时30分00秒（北京时间，下同）。
    4.2询比文件获取方式：（略）（
（略）人民币，售后不退。支付要求： }
    5.响应文件的递交
    5.1响应文件递交截止时间（即响应截止时间）为：2026年07月28日 09时00分00秒
    5.2电子响应文件的提交方式：（略）（
    5.3本项目将于响应文件提交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开启响应文件，采购人/采购代理机构邀请响应供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
${    6.样品的递交    6.1样品递交的时间、（略）     未注册过的潜（略）（
    7.2 CA证书办理
    参加询比响应的潜（略）首页“操作指引-CA办理”。
    7.3技术支撑联系方式
    服务热线：（略）
    服务（略）               （略）（CA证书办理技术支撑）
    8.发布公告的媒介
    本询比公告（略）（
    9.联系及异议接收方式
    9.1联系方式

采 购 人:	（略）	采购代理机构:	（略）
地    址：	广东省揭阳（略）	地    址：	广东省揭阳（略）
邮    编：	522000	邮    编：	522000
（略）	陈经理	（略）	黎利
电    话：	（略）	电    话：	（略）
电子（略）	（略）	电子（略）	（略）
网    址：	/	网    址：
		开户银行：	中信银行广州花园支行
		账    号：	3（略）（略）

    9.2异议接收方式
    （略）（
 
（略）
2026年07月16日